Widerrufsrecht

Was Sie zurücksenden können
Sie können die Karten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie müssen unbenutzt und in der Originalverpackung (Geschenkbox) sein, zusammen mit einem Kaufnachweis.

So starten Sie eine Rücksendung
Bitte schreiben Sie uns zuerst an info@happybalkancards.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir antworten mit der Rücksendeadresse und einer Anleitung. Pakete, die ohne vorherige Kontaktaufnahme zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.

Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Artikel kam beschädigt, defekt oder falsch an — dann übernehmen wir sie.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Ist eine Karte beschädigt oder defekt, oder haben Sie den falschen Artikel erhalten, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den Betrag.

Digitale Bücher (PDF)
Die Bücher Drei Wünsche und Ritual sind Teil jedes Produkts und werden direkt nach dem Kauf per E-Mail geliefert. Sie können nicht getrennt von den Karten zurückgegeben oder erstattet werden. Kommt ein Buch nicht an, funktioniert ein Link nicht oder haben Sie die falsche Sprache erhalten, schreiben Sie uns und wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden die richtigen Bücher.

Europäische Union — 14-tägiges Widerrufsrecht
Wird Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen oder zurücksenden. Die Karten müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Soweit gesetzlich zulässig, gilt dieses Recht nicht für die digitalen Bücher, sobald deren Lieferung begonnen hat.

Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung teilen wir Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Genehmigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Ihre Bank benötigt eventuell zusätzliche Zeit.

Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie eine andere Karte, indem Sie Ihre zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Kontakt
Tami International LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States — info@happybalkancards.com